• 业务场景

    客户希望为其在整个亚太区9个市场的所有品牌部署统一的CDP解决方案;目标是建立一个高效的消费者互动平台, 使品牌能够满足未来的市场需求和机会。

  • 业务挑战

    构建一个可扩展的模块化解决方案, 数据驱动,使消费者能在全渠道体系下感受到统一的体验。

  • 解决方案

    部署数据收集应用程序,从POS系统、在线网站、TMall收集全渠道数据;在ACS&Kubernetes上开发无服务器数据处理器,以读取Kafka的数据并将其集成到数据库中;利用spark进行数据分析,以便完成数据库报告,使用Tableau和Powerbi提交报告。

客户价值
  • 实现无缝连接
    实现在线和离线购买体验的无缝连接,增加客户需求
  • 增加互动
    增加社交和全渠道互动
  • 理解不同消费行为
    理解跨地域和渠道的不同消费行为
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